最後更新：2026 年 3 月

隱私權政策

本政策適用於 VPNAmp 行銷網站、使用者面板及訂閱服務，說明服務所需資料的用途與處理範圍。帳戶與交易資料和網路存取日誌屬於不同類別，以下分別說明。第三方付款頁面的資料處理方式，另依各提供者的政策辦理。

帳戶資料與服務紀錄

無需電子郵件地址，只要使用者名稱與密碼即可建立帳戶。電子郵件地址並非必填資料，本服務不以提供電子郵件地址作為開通條件。帳戶憑證用於身分驗證與帳戶管理，請勿在客服工單中傳送密碼、登入憑證或完整訂閱網址。

為提供訂閱服務、核對權益及處理退款，本服務會保存與帳戶關聯的方案、訂單狀態、付款結果、流量用量摘要及客服工單內容。用量摘要用於計算剩餘流量，不用來識別存取內容。使用者主動提供的故障截圖與說明，僅用於處理相關問題；提交前請遮蔽無關的個人資料。

VPNAmp 不記錄日誌：不保存使用者造訪過哪些網站、特定網頁內容或瀏覽紀錄，也不建立可追溯個人網路活動的紀錄。本服務亦不保留可將帳戶與目標網站連結的逐次連線日誌，包括可還原存取過程的目標網址與詳細連線時間。

連線期間用於轉送要求的暫時狀態，不會保存為歷史連線紀錄。帳戶流量用量摘要與訂閱有效狀態屬於計費及服務管理資料，並非瀏覽或連線日誌。排除問題時，請說明裝置、錯誤訊息與操作步驟；本服務不會要求使用者提供完整瀏覽紀錄作為一般診斷資料。

行銷網站的流量統計用於了解頁面瀏覽情形、流量來源及按鈕使用狀況，以改善內容與操作流程。這類統計僅針對本網站頁面，不代表本服務會記錄使用者透過國際線路造訪的其他網站；統計資料不應包含密碼、付款憑證或訂閱網址。

Cookie 與瀏覽器本機儲存用於維持登入狀態、保存語言偏好及必要的介面設定。使用者可透過瀏覽器設定限制 Cookie，或清除本網站的儲存資料。清除後可能需要重新登入並設定偏好；只關閉頁面不一定會清除登入狀態，使用共用裝置後請記得登出帳戶。

本服務支援支付寶／微信支付／USDT。付款由相應第三方處理，VPNAmp 會使用訂單識別碼、付款結果及必要的交易核對資料確認使用權益，不會要求使用者向客服提供付款帳戶密碼。第三方處理的資料範圍與保存規則，請參閱其隱私權政策。

帳戶資料僅於提供訂閱服務、處理交易爭議或依法回應有效要求所必要的範圍內使用或揭露。本服務不以販售個人資料為業務目的。依法處理資料要求時，僅涉及本服務實際持有的資料，不會因此產生本服務原本不保存的存取日誌。

帳戶資料會在提供服務所需期間內保存；訂單與退款紀錄則依交易核對、爭議處理及適用法律要求保存。客服工單資料會在問題處理及必要的複核期間內使用。不同類型的資料沒有統一的固定保存天數；處理目的結束且無法定保存要求後，應予以刪除或去識別化。

使用者可登入面板，透過客服工單入口申請查詢、更正或刪除帳戶資料。處理前需核實帳戶歸屬；刪除資料可能影響訂閱使用及後續訂單查詢。依法或因尚未解決的爭議而需繼續保存的資料，將限制其用途；清除瀏覽器儲存資料不等於刪除伺服器端帳戶。

政策如有調整，將公告於本頁，並更新頁首的月份。若資料用途或處理範圍有重大變更，將透過站內公告或使用者面板提示說明。若新用途依法須另行取得同意，將先完成相應告知並取得確認。

如對隱私權條款、資料處理或刪除結果有疑問，可透過面板客服工單提出。服務使用方式與退款規則另請參閱服務條款。提出問題時請說明需求，並僅提供核實與處理所需的資料。